Onze categorieeën

Q&A Betaalverzoeken met iDEAL via Marktplaats

Marktplaats tips en trucs

Sinds kort kun je als verkoper direct via Marktplaats je betaling met de koper afhandelen. Je stuurt een betaalverzoek in Mijn Berichten en de koper kan direct met behulp van iDEAL afrekenen. Zodra de koper heeft betaald, krijgt de verkoper onmiddellijk een bericht in Mijn Berichten dat de betaling is voldaan. Zo heb je nooit meer gedoe met contanten en wisselgeld. Bovendien is het op deze manier een stuk veiliger. Om het gebruik voor jullie nog duidelijker te maken hebben we de vijf meest gestelde vragen voor jullie verzameld en beantwoord.

1) Waarom moet ik servicekosten betalen voor Betaalverzoeken?

Om deze dienst aan te bieden werken we samen met een ervaren partner, Online Betaalplatform. Voor het verstrekken van deze dienst vragen ze een kleine bijdrage. Hiermee kunnen ze de kosten dekken en de dienst blijven verbeteren.

2) Ik wil graag mijn bankrekeningnummer veranderen voor Betaalverzoeken. Hoe en waar doe ik dat?

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Zij verwijderen je huidige rekeningnummer. Je kunt dan zelf via Mijn Marktplaats een ander rekeningnummer toevoegen.

3) Wanneer krijg ik mijn betaling?

Uitbetalingen via Betaalverzoeken zie je direct terug in Mijn Berichten. Bij het betaalverzoek staat dan ‘Betaling geslaagd!’. Het bedrag wordt de volgende werkdag om uiterlijk 18.00 uur bijgeschreven op het rekeningnummer dat je hebt opgegeven. Duurt het langer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

4) Hoe kan ik me aanmelden voor Betaalverzoeken met iDEAL via Marktplaats?

Voor Betaalverzoeken op Marktplaats moet je je eenmalig registreren.

* Klik in Mijn Berichten op het ‘hand-met-muntstuk’-icoontje:
* Voer je telefoonnummer in en klik ‘Code aanvragen’.
* Voer de code in die je per sms ontvangt. Klik ‘Verifiëren’.
* Je wordt doorgestuurd naar Online Betaalplatform. Ga akkoord met de algemene voorwaarden.
* Doorloop de verificatie van je bankrekening via iDEAL door middel van het overmaken van € 0,01.

5) Welke gegevens worden gecontroleerd wanneer je gebruikmaakt van Betaalverzoeken?

Rekeningnummer: Hiermee kun je, via Online Betaalplatform, betaalverzoeken uitwisselen in Mijn Berichten.

Telefoonnummer: Dit wordt gekoppeld aan je Marktplaats-account als extra beveiliging.

Identiteit: Deze is gecontroleerd voor betaalverzoeken boven de € 250,- of wanneer het totaalbedrag boven de € 1.500,- per jaar komt.

———

Meld je nu aan voor Betaalverzoeken!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

Gerelateerde berichten

8 gouden tips voor het kopen van een smartphone op Marktplaats

Kopen, Marktplaats tips en trucs, Telecommunicatie
Ja, een mobiele telefoon is een (bijna) onmisbaar item, maar voor het bedrag dat je tegenwoordig neer moet tellen voor de nieuwste en heetste smartphone – zo’n 1.000 euro – zit je ook (met het vliegtuig) drie weken lang op Mallorca; of koop je een eenvoudige tweedehands auto. ‘Gewoon met...
Lees verder

De beste autodeals: vijf Marktplaats-toppers van dit moment

Marktplaats tips en trucs
Een auto kopen bij de dealer op de hoek is niets mis mee, maar op Marktplaats kun je pas echt je wildste fantasieën op autogebied uit laten komen. Van exclusieve klassiekers tot mooi uitgeruste moderne auto’s voor de beste prijs. Van een zonnige cabrio om heerlijk de wijde wereld mee...
Lees verder